Política de privacidade e termos de uso

O MAM se preocupa muito com a segurança e privacidade de seus visitantes. Por isso, de forma a garantir que as informações cadastradas pelos usuários nesta plataforma sejam tratados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei Federal nº 13.709/2018) e demais legislações de proteção de dados vigentes no país, em complemento à Política de Privacidade e Termos de Uso disponível no site do MAM (https://admin.mam.org.br/wp-content/uploads/2022/11/202211-mam-politica-de-privacidade-e-termos-de-uso-vf.pdf), aplicável a esta plataforma de e-commerce da Loja MAM (www.lojamam.org.br), esta Política de Privacidade e Termos de Uso traz disposições adicionais acerca do tratamento de dados pessoais para uso exclusivo para realização do processo de compra de produtos e comunicação de novidades da Loja MAM.
O espaço virtual da Loja MAM é disponibilizado por empresa que fornece plataformas personalizáveis para e-commerce (“DM Commerce”).
Se, após a leitura da Política de Privacidade e Termos de Uso do site do MAM e desta Política complementar, você tiver qualquer dúvida ou por qualquer razão precisar se comunicar conosco para assuntos envolvendo seus dados, entre em contato por e-mail [email protected]. 

1. Utilização da plataforma
Ao utilizar esta plataforma, você aceita os termos previstos na Política de Privacidade e Termos de Uso do site do MAM, bem como as disposições aqui presentes.

2. Coleta e tratamento de dados
Para realizar a compra das obras, será necessário a realização de cadastro na plataforma, mediante o preenchimento dos seguintes dados: (a) nome e sobrenome; (b) CPF; (c) data de nascimento; (d) e-mail; (e) telefone; (f) CEP; e (g) dados bancários e/ou dados de cartão de crédito. 
Os dados cadastrados serão utilizados para a realização do faturamento e envio de seu pedido.
O seu e-mail é solicitado para enviarmos as informações sobre seus pedidos e, caso desejado e mediante autorização prévia, para envio de comunicados sobre eventos, lançamentos e novidades da Loja MAM.
Todos os dados são criptografados, utilizando certificado SLL (Secure Socket Layer), um método padrão usado na Internet para proteger as informações transmitidas entre usuários da web e sites.
As informações de cartão de crédito não são registradas em nossos sistemas e o processamento de dados para aprovação é realizado diretamente pelas administradoras de cartões e pelos bancos.
Ainda, visando aprimorar os serviços prestados aos seus usuários e clientes, por meio da medição de interesse na procura de produtos e serviços, a Loja MAM poderá realizar análises estatísticas agregadas de características ou comportamento de usuários.
Para execução das finalidades aqui previstas, o MAM poderá compartilhar seus dados pessoais com pessoas físicas ou jurídicas que necessitem acessá-los, dentro do estritamente necessário e dos limites definidos pela legislação aplicável, nos  termos do item 4 da Política de Privacidade do site do MAM.

3. Segurança
O MAM envida esforços para armazenar e manter seus dados pessoais seguros e busca protegê-los contra perda, uso indevido ou não autorizado, por meio da adoção de medidas físicas, técnicas e administrativas de segurança da informação que entender necessárias para garantir um nível de segurança compatível com as atividades por ele desempenhadas, conforme as medidas elencadas no item 5 da Política de Privacidade do site do MAM.
O site da Loja MAM possui certificado de segurança garantindo aos usuários segurança e tranquilidade para usar o ambiente virtual de ponta a ponta.

Todas as informações que trafegam entre computador dos usuários e o site são codificadas utilizando a mais alta tecnologia disponível. Assim que recebemos seus dados, logo os transferimos para nossa sede fora da Internet, através de um seguro sistema de transmissão. Este procedimento não permite que terceiros tenham acesso às suas informações pessoais e aos dados de seu cartão de crédito.

4. Cookies
O MAM poderá utilizar tecnologias para coletar informações das atividades realizadas no espaço virtual da Loja MAM de forma automatizada. As informações coletadas por meio de tais tecnologias são utilizadas para realizar métricas de performance, identificar problemas no uso, captar o comportamento dos usuários de forma geral e coletar dados de impressão de conteúdo.

Última versão:
Agosto de 2024.